蚌埠市龍子湖區(qū)智慧消防服務(wù)體系啟動(dòng)于2021年，自運(yùn)行以來(lái)，在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)預(yù)警、高效應(yīng)急處置、主動(dòng)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)等方面發(fā)揮了關(guān)鍵價(jià)值。近日，天澤智聯(lián)智慧消防系統(tǒng)又成功迅速處置了一起火情，及時(shí)維護(hù)了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度降低了事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第一時(shí)間啟動(dòng)告警及線下核警，火情被及時(shí)撲滅

7月26日晚，天澤智聯(lián)龍子湖區(qū)智慧消防系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)陸續(xù)監(jiān)測(cè)到區(qū)域內(nèi)福龍旅社二樓房間、過(guò)道多個(gè)獨(dú)立式感煙探測(cè)器報(bào)警，監(jiān)測(cè)中心第一時(shí)間向業(yè)主電話告警，并判定為高度疑似真警。鑒于業(yè)主多次電聯(lián)未接，又考慮到事情的危險(xiǎn)性和緊急性，監(jiān)測(cè)中心立即啟動(dòng)線下核警協(xié)助處置，核警人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)排風(fēng)扇電源著火，火勢(shì)已經(jīng)引燃旁邊的空調(diào)。

由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置及時(shí)，此次火情很快得到控制，未造成更大范圍的火勢(shì)蔓延和人身傷害。

對(duì)財(cái)物損失實(shí)現(xiàn)高效理賠，減少業(yè)主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

對(duì)于本次事故造成的財(cái)物損失，天澤智聯(lián)立即啟動(dòng)“保險(xiǎn)兜底”服務(wù)，及時(shí)聯(lián)系福龍旅社商談保險(xiǎn)賠付，并高效完成理賠事宜，真正降低了業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失。

服務(wù)之初，天澤智聯(lián)就為龍子湖區(qū)257家九小單位提供了保險(xiǎn)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)消防設(shè)施損壞、火災(zāi)事故賠付的目的，助力防災(zāi)減損，至今發(fā)揮出了極大的實(shí)用價(jià)值。

三位一體閉環(huán)服務(wù)，賦能基層消防治理

龍子湖區(qū)智慧消防系統(tǒng)由天澤智聯(lián)和龍子湖區(qū)消防救援大隊(duì)共同打造，針對(duì)龍子湖區(qū)轄區(qū)九小場(chǎng)所特點(diǎn)，探索構(gòu)建了“線上監(jiān)測(cè)+線下服務(wù)+保險(xiǎn)保障”三位一體的閉環(huán)式服務(wù)，實(shí)效顯著。

截至目前，線上平臺(tái)及線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)通知預(yù)警6700余次，電氣火災(zāi)預(yù)警20000余次；完成21輪線下隱患排查；組織商戶集中線下消防安全培訓(xùn)5次、疏散演練4次；張貼宣傳海報(bào)700余份；預(yù)警處置真警7次，均在極早期發(fā)現(xiàn)并完成處置……切實(shí)提升了商戶“滅早滅小滅初起”的能力，對(duì)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定起到了重要作用。