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安云維保助手GSC MAINTENANCE HELPER
旨在為維保公司提供一款專業(yè)、高效的消防維保管理應(yīng)用工具,提供客戶管理、維保任務(wù)制定派發(fā)、維保過程跟蹤、服務(wù)結(jié)果評價等多種功能,幫助維保公司解決人員管理難、維保質(zhì)量管控難、責(zé)任認(rèn)定難等難題。
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標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),降低管理成本

依托清華大學(xué)專家團(tuán)隊,梳理標(biāo)準(zhǔn)化的維保作業(yè)指導(dǎo)書,嵌入維保助手軟件中,緩解對消防高技術(shù)人才的依賴,降低消防管理成本。

?被動維保向主動維保轉(zhuǎn)變,提高同行競爭力

維保公司及現(xiàn)場維保人員,能通過Web及App實(shí)時動態(tài)獲取企業(yè)建筑消防布局、消防設(shè)施實(shí)時運(yùn)行狀態(tài),隨時了解被服務(wù)單位的故障、報警等情況,促進(jìn)被動維保到主動維保轉(zhuǎn)變,同時提高維保公司同行業(yè)競爭力。

?維保過程在線跟蹤,流程透明可信

維保計劃基于合同、標(biāo)準(zhǔn)維保檢查項、檢查頻率、智能算法等自動、批量生成,維保過程全流程實(shí)時在線跟蹤,維保報告在線生成,整個過程對業(yè)主透明公開,提高服務(wù)成果的可信度。

?現(xiàn)場工作可管可控,提升維保效率和質(zhì)量

通過簽到、人員、時間、故障記錄、主機(jī)反饋信號對比等規(guī)范維保檢查,確保維保過程的客觀性、準(zhǔn)確性。對現(xiàn)場維保人員不規(guī)范的行為平臺會進(jìn)行提示,優(yōu)化工作方式、提高維保質(zhì)量、降低維保風(fēng)險。

?人員智能調(diào)度,工作內(nèi)容統(tǒng)籌掌握

基于定位技術(shù),實(shí)時展示維保人員所處位置,當(dāng)發(fā)生緊急維保需求時,管理者可基于維保人員的實(shí)時位置和人員能力,實(shí)現(xiàn)快速調(diào)度。管理人員還能夠?qū)崿F(xiàn)對維保任務(wù)、代辦事項、服務(wù)質(zhì)量等工作內(nèi)容的整體掌控。

優(yōu)勢亮點(diǎn)ADVANTAGES AND HIGHLIGHTS
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),降低管理成本
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),降低管理成本

依托清華大學(xué)專家團(tuán)隊,梳理標(biāo)準(zhǔn)化的維保作業(yè)指導(dǎo)書,嵌入維保助手軟件中,緩解對消防高技術(shù)人才的依賴,降低消防管理成本。

?被動維保向主動維保轉(zhuǎn)變,提高同行競爭力
?被動維保向主動維保轉(zhuǎn)變,提高同行競爭力

維保公司及現(xiàn)場維保人員,能通過Web及App實(shí)時動態(tài)獲取企業(yè)建筑消防布局、消防設(shè)施實(shí)時運(yùn)行狀態(tài),隨時了解被服務(wù)單位的故障、報警等情況,促進(jìn)被動維保到主動維保轉(zhuǎn)變,同時提高維保公司同行業(yè)競爭力。

?維保過程在線跟蹤,流程透明可信
?維保過程在線跟蹤,流程透明可信

維保計劃基于合同、標(biāo)準(zhǔn)維保檢查項、檢查頻率、智能算法等自動、批量生成,維保過程全流程實(shí)時在線跟蹤,維保報告在線生成,整個過程對業(yè)主透明公開,提高服務(wù)成果的可信度。

?現(xiàn)場工作可管可控,提升維保效率和質(zhì)量
?現(xiàn)場工作可管可控,提升維保效率和質(zhì)量

通過簽到、人員、時間、故障記錄、主機(jī)反饋信號對比等規(guī)范維保檢查,確保維保過程的客觀性、準(zhǔn)確性。對現(xiàn)場維保人員不規(guī)范的行為平臺會進(jìn)行提示,優(yōu)化工作方式、提高維保質(zhì)量、降低維保風(fēng)險。

?人員智能調(diào)度,工作內(nèi)容統(tǒng)籌掌握
?人員智能調(diào)度,工作內(nèi)容統(tǒng)籌掌握

基于定位技術(shù),實(shí)時展示維保人員所處位置,當(dāng)發(fā)生緊急維保需求時,管理者可基于維保人員的實(shí)時位置和人員能力,實(shí)現(xiàn)快速調(diào)度。管理人員還能夠?qū)崿F(xiàn)對維保任務(wù)、代辦事項、服務(wù)質(zhì)量等工作內(nèi)容的整體掌控。

應(yīng)用場景APPLICATION SCENARIOS
功能定位
管理人員對所服務(wù)的客戶單位信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)時查看消防系統(tǒng)運(yùn)行情況;管理一線維保人員賬號、位置、工作進(jìn)展等信息;對例行/應(yīng)急/預(yù)約維修等全流程掌握,實(shí)現(xiàn)對各項工作的集中化監(jiān)督管理。維保工程師按計劃進(jìn)行例行維保,并對過程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管控;接收客戶的應(yīng)急維修及一般維修任務(wù)單,并快速跟蹤處置;學(xué)習(xí)日常消防系統(tǒng)檢查要點(diǎn),提升個人技能。
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