醫(yī)療機(jī)構(gòu)是保障民生福祉的核心場(chǎng)所，其安全運(yùn)營(yíng)關(guān)系著千家萬戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。但醫(yī)院內(nèi)部要素復(fù)雜、老弱病殘?jiān)腥后w聚集，一旦著火，極易造成火勢(shì)蔓延，導(dǎo)致群死群傷。下面這些案例極為慘痛，教訓(xùn)極為深刻。

·2023年4月18日北京長(zhǎng)峰醫(yī)院火災(zāi)，29人死亡、42人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失3831.82萬元，事故直接原因?yàn)槭┕ぷ鳂I(yè)火花引發(fā)。

·2022年1月8日衡陽(yáng)來雁醫(yī)院火災(zāi)，6人死亡，8人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失779.5萬元，起火原因?yàn)榉块g吊頂內(nèi)電氣線路故障引燃絕緣層、木龍骨等可燃物引發(fā)火災(zāi)。

·2018年8月13日臺(tái)北醫(yī)院火災(zāi)，造成14人死亡，10人受傷，初步認(rèn)定為電線短路（某患者使用的超長(zhǎng)波床墊）引發(fā)火災(zāi)。

在社會(huì)治理現(xiàn)代化的背景下，提升火災(zāi)防范和應(yīng)急響應(yīng)能力已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要課題，但火災(zāi)預(yù)防要“對(duì)癥下藥”，才能有針對(duì)性消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)隱患

醫(yī)療電氣設(shè)備故障：長(zhǎng)時(shí)間通電，或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，超年限使用易發(fā)生電氣故障。

易燃易爆物品管理不善：醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)有大量的酒精、氧氣等易燃易爆物品，若管理不善，可能引發(fā)火災(zāi)。

病房區(qū)用電不規(guī)范：微波爐、熱水器等長(zhǎng)時(shí)間或違規(guī)使用，私自攜帶使用電器設(shè)備，易造成線路短路、老化。

火源管理不當(dāng)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部食堂、鍋爐房、實(shí)驗(yàn)室等地方，零星火種多，如果火源管理不當(dāng)，容易引發(fā)火災(zāi)。

防火意識(shí)薄弱：醫(yī)護(hù)人員和患者防火意識(shí)缺乏，可能會(huì)在使用電器、處理廢棄物等方面存在安全隱患。

應(yīng)急預(yù)案不完善：未制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火災(zāi)，可能導(dǎo)致混亂，無法及時(shí)有效地進(jìn)行滅火和疏散。

安全管理存在短板：在建設(shè)工程施工安全方面存在管理短板和漏洞。

天澤智聯(lián)醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧消防解決方案

針對(duì)這些問題，天澤智聯(lián)智慧消防解決方案應(yīng)運(yùn)而生，利用先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)字化手段，打造了可視的“消防社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)”，以“平臺(tái)+監(jiān)測(cè)+服務(wù)”的閉環(huán)管理模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各場(chǎng)景、各環(huán)節(jié)全方位的數(shù)據(jù)互通、隱患追蹤，更具針對(duì)性和適應(yīng)性，更有保險(xiǎn)作為兜底，最大程度保障醫(yī)院消防安全、降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)損失。

一、針對(duì)各場(chǎng)景特性進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全局實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

除對(duì)醫(yī)院原有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行功能恢復(fù)、優(yōu)化完善外，還將針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同功能分區(qū)，安裝不同的物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，如門診、住院部安裝電氣火災(zāi)監(jiān)測(cè)儀、獨(dú)立煙感、智能電表；食堂安裝可燃?xì)怏w探測(cè)器、獨(dú)立溫感；放射機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室安裝煙火視頻分析、紅外探測(cè)設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安裝熱解粒子探測(cè)器；消防通道安裝堵塞監(jiān)測(cè)攝像機(jī)；室內(nèi)外消火栓安裝水壓水位檢測(cè)儀等。

通過全方位的物聯(lián)網(wǎng)體系搭建，云平臺(tái)全面獲取各區(qū)域消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)測(cè)各類設(shè)備及環(huán)境安全情況，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)結(jié)合7×24小時(shí)線上服務(wù)，及線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患的“早預(yù)警、早處置”。

二、智能化工具賦能各環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化履職盡責(zé)，避免疏忽遺漏

針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)線上監(jiān)管、消防安全管理、維保服務(wù)等工作中數(shù)據(jù)信息壁壘的痛點(diǎn)，天澤智聯(lián)分別開發(fā)了運(yùn)營(yíng)中心管理系統(tǒng)、消防管家、維保助手等實(shí)用新型工具平臺(tái)，互聯(lián)互通，將監(jiān)測(cè)值守、服務(wù)監(jiān)管、巡查巡檢、工作管理、例行維保、應(yīng)急維保等數(shù)據(jù)同步共享。

消防管家、維保助手依據(jù)法律法規(guī)搭建了全面的工作體系，充分保障消防工作流程的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，并提供操作引導(dǎo)，對(duì)動(dòng)火施工等特殊作業(yè)進(jìn)行定制化管理。安全工作人員可通過消防管家進(jìn)行工作管理、維保管控、隱患上報(bào)、報(bào)警復(fù)核、巡檢巡查等工作；維保人員通過維保助手制定維保計(jì)劃，提供例行維保、應(yīng)急維保等服務(wù)。對(duì)于逾期未處理的問題，運(yùn)營(yíng)中心工作人員將及時(shí)通知相應(yīng)人員進(jìn)行處理，所有工作記錄全過程留痕，最終實(shí)現(xiàn)全流程管控，避免關(guān)鍵細(xì)節(jié)的遺漏。

三、消防安全經(jīng)紀(jì)人全程支撐，宣傳教育培訓(xùn)，提升人防效能

醫(yī)療機(jī)構(gòu)一旦發(fā)生大面積火災(zāi)，很難進(jìn)行統(tǒng)一集中的撤離疏散管理，僅僅依靠消防安全人員的力量是不夠的，因此，強(qiáng)化全員消防安全意識(shí)，提升全員消防安全技能至關(guān)重要。

天澤智聯(lián)創(chuàng)立了“消防安全經(jīng)紀(jì)人”，以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系為支撐，為消防安全責(zé)任人、醫(yī)護(hù)人員、消防安全管理人員、安保人員等進(jìn)行教育培訓(xùn)、安全引導(dǎo)，并進(jìn)行全方位的過程監(jiān)管，賦能醫(yī)院消防管理升級(jí)，提升隱患檢查能力、解決人的不安全行為、提升初期應(yīng)急處置能力，全面強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防“四個(gè)能力”建設(shè)。

四、保險(xiǎn)兜底，彌補(bǔ)損失減緩壓力，倒逼更高質(zhì)量的服務(wù)

天澤智聯(lián)智慧消防解決方案是減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新舉措，還在于可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供保險(xiǎn)服務(wù)。在服務(wù)期間內(nèi)，若相關(guān)區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的消防設(shè)施損壞、火災(zāi)事故損失（直接財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡），將及時(shí)進(jìn)行賠付，彌補(bǔ)火災(zāi)損失，減輕經(jīng)濟(jì)壓力，并通過保險(xiǎn)兜底，倒逼天澤運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全。