“九小場所”通常指面積較小、人員密集的場所，如小學校或幼兒園、小醫(yī)院、小商店、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網(wǎng)吧、小美容洗浴場所、小生產(chǎn)加工企業(yè)等。歷年來，九小場所火災(zāi)頻發(fā)，2024年江西新余臨街店鋪火災(zāi)事故，39人死亡、9人受傷；2023年江蘇蘇州一賓館發(fā)生火災(zāi)，6人死亡、28人受傷；2022年湖南衡陽一醫(yī)養(yǎng)中心發(fā)生火災(zāi)，5人死亡……

隨著城市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，“九小”場所數(shù)量日益增多，遍布城市的各個角落，包括鎮(zhèn)街、城中村以及居民區(qū)。這些小型場所點多面廣、分布分散，使得常規(guī)的監(jiān)督檢查難以全面覆蓋，監(jiān)管難度極大，許多場所處于失控漏管的狀態(tài)。

九小場所消防安全隱患

火源及易燃可燃物多：使用明火、液化氣烹飪，電氣使用量大，電氣線路私拉亂接，電動自行車違規(guī)停放充電，且周邊易燃、可燃物較多。

基礎(chǔ)防火條件薄弱：建筑不規(guī)范、耐火等級低，消防設(shè)施不健全，應(yīng)急救援通道窄，安全出口不暢通。

建筑密度高，人員流動大：營商活動頻繁，租戶眾多，消防安全意識普遍較弱。同時，監(jiān)管資源有限，日常管理面臨挑戰(zhàn)。

事故夜間發(fā)生概率大：據(jù)統(tǒng)計，九小場所凌晨0時至8時發(fā)生火災(zāi)占比高，且早期處置不及時，易造成群死群傷。

商戶數(shù)量不清，監(jiān)管不到位：“三合一”現(xiàn)象普遍，人貨混居，商戶規(guī)避檢查，整改不積極，各職能部門未形成有效聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機制。

監(jiān)管手段和人員應(yīng)急能力不足：監(jiān)管效率低下，信息化手段不足，且經(jīng)營業(yè)戶缺乏專業(yè)培訓，自防自救、疏散逃生能力不足。

天澤智聯(lián)九小場所智慧消防解決方案

強化“九小場所”的消防安全監(jiān)管，不僅是亟待解決的社會性難題，也是監(jiān)管部門面臨的一項緊迫且艱巨的任務(wù)。天澤智聯(lián)針對九小場所特點，構(gòu)建了一張網(wǎng)+一個平臺+一個中心+一只隊伍+一份保險的“五個一”閉環(huán)式消防社會化服務(wù)體系。

一張網(wǎng)：根據(jù)場景特點制定物聯(lián)網(wǎng)感知體系

針對九小場所不同類型的經(jīng)營業(yè)態(tài)，制定符合場景特點的物聯(lián)網(wǎng)配置標準，搭建“消防物聯(lián)網(wǎng)”完善的基礎(chǔ)消防設(shè)施，滿足消防安全探測和管理需求，實時監(jiān)測可燃氣體、煙火、電氣、違規(guī)住人等風險的火災(zāi)預(yù)警、報警、隱患等信息，實現(xiàn)九小場所各個區(qū)域的數(shù)字化監(jiān)測，消防安全運行狀態(tài)全面掌握。

一平臺：實現(xiàn)集約化智能監(jiān)管與信息共享

建設(shè)“消防安全云平臺”，進行集中、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理和安全管理。云平臺與前端物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)進行連接，實現(xiàn)安全態(tài)勢可視化、智能化監(jiān)管，并與小安在家、消防管家、監(jiān)管系統(tǒng)等多端應(yīng)用工具互聯(lián)互通，覆蓋政府主管部門、第三方服務(wù)機構(gòu)、九小業(yè)戶等相關(guān)責任主體，可實時接收火災(zāi)、可燃氣體泄露、違規(guī)充電、電氣隱患等預(yù)警報警，隨時掌握場所內(nèi)消防安全情況。

一中心：多級聯(lián)動提升應(yīng)急響應(yīng)能力和水平

在本地部署“監(jiān)測中心”，實行全天候7×24小時監(jiān)測值守。監(jiān)測中心同步接收預(yù)警信息，并督促及時核警與警情處置。同時，構(gòu)建了多端聯(lián)動機制，商戶可綁定家人、物業(yè)、租戶等多種角色，實現(xiàn)信息的共享互通。一旦發(fā)生真實火警，監(jiān)測中心能夠立即協(xié)調(diào)街道、微型消防站、119等應(yīng)急部門，有效縮短警情處置時間，實現(xiàn)“打早滅小”。

一隊伍：多方位賦能全面增強人防建設(shè)

組建一支“線下服務(wù)隊伍”，包含專業(yè)人員、技術(shù)人員、消防安全經(jīng)紀人等，負責隱患排查整改、日常巡檢、夜間核警、設(shè)備維護等工作。消防安全經(jīng)紀人針對不同角色量身定制專業(yè)的宣傳教育及培訓演練內(nèi)容，涵蓋知識培訓和實操演練，注重實效，并全方位跟蹤、評估培訓效果，真正提高每位從業(yè)人員的消防安全知識水平和應(yīng)急能力。

一保險：降低商戶經(jīng)濟損失及政府處置壓力

為商戶購買“火災(zāi)保險”，對設(shè)備損壞、人員傷亡等進行賠付。在服務(wù)期間內(nèi)，九小場所若發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的設(shè)備損壞或火災(zāi)事故，天澤智聯(lián)將第一時間啟動賠付流程，降低商戶經(jīng)濟損失，減輕政府處置壓力，這同時也促使天澤智聯(lián)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更高標準的安全保障，精準防控火災(zāi)風險。

深化場景應(yīng)用，基層治理成效顯著

九小場所作為城市和鄉(xiāng)村基層單位的重要組成部分，其消防安全直接關(guān)系到基層治理的效果和質(zhì)量?；诖?，天澤智聯(lián)針對九小數(shù)量多、集中區(qū)域，延伸出“中心+站點+服務(wù)”的基層消防安全治理模式，整合智慧消防監(jiān)測中心、應(yīng)急消防工作站以及線上線下和保險兜底等全方位服務(wù)，筑牢了基層安全防線。

天澤智聯(lián)云平臺已接入近10萬家九小場所及三合一場所數(shù)據(jù)，為基層消防安全治理發(fā)揮了重大社會效益。

臨沂蘭山商城、唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、蚌埠市龍子湖區(qū)等經(jīng)典項目，業(yè)態(tài)復(fù)雜，涵蓋了眾多大型專業(yè)批發(fā)市場、物流園區(qū)、民宅倉庫、沿街商鋪、養(yǎng)老機構(gòu)和幼兒園等。自天澤智聯(lián)消防社會化服務(wù)運行以來，各場所的消防設(shè)施完好率、火警復(fù)核響應(yīng)速度以及隱患處置能力均大幅提升，服務(wù)范圍內(nèi)實現(xiàn)了零火災(zāi)。這種創(chuàng)新模式和應(yīng)用成效多次獲得權(quán)威部門的認可與表揚，為基層消防安全治理提供了重要的范式借鑒。

作為全場景智慧消防解決方案的引領(lǐng)者，天澤智聯(lián)將持續(xù)強化火災(zāi)防控體系建設(shè)，提升早期識別與研判能力，增強預(yù)報預(yù)警效能，為基層場景的消防安全保駕護航，貢獻專業(yè)力量！