先來看一組數(shù)據(jù)。據(jù)應(yīng)急管理部官方數(shù)據(jù)，2022年前三季度共接報(bào)火災(zāi)63.68萬起，死亡1441人，受傷1640人。從起火場所看，居住場所發(fā)生火災(zāi)22.38萬起，占火災(zāi)總數(shù)的35.15%，居民火災(zāi)亡1061人，占亡人總數(shù)的73.63%。其中，發(fā)生較大火災(zāi)45起，占全部較大火災(zāi)的56.25%。

住宅場所火災(zāi)多發(fā)、亡人占比大已成為城市突出的安全問題，其中高層住宅因建筑高度高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人員密集、危險(xiǎn)源多、火災(zāi)荷載大等特點(diǎn)，救援難度大，主要依靠自救，往往伴隨著重大的人員傷亡，已成為火災(zāi)防控與消防安全治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

多重因素構(gòu)成高層住宅火災(zāi)防控難題

通過以下較為典型的高層住宅亡人火災(zāi)，不難看出常見的起火原因，住宅場所安全隱患也可見一斑。

?2022年12月1日，陜西省西安市某高層住宅一樓大廳、過道、樓梯間雜物著火，現(xiàn)場濃煙較大并順著樓道蔓延至樓上，造成5人死亡，3人受傷。

?2022年11月24日，新疆烏魯木齊一高層住宅樓發(fā)生火災(zāi)，10人死亡，9人受傷，初步確定火災(zāi)因家庭臥室插線板著火引發(fā)。

?2017年6月22日，浙江杭州藍(lán)色錢江火災(zāi)，造成4人死亡。小區(qū)消防車道被綠化覆蓋，影響消防車輛通行、停放；消防水泵、消火栓等消防設(shè)施運(yùn)行不正常給滅火行動(dòng)帶來了影響。

?2010年11月15日，上海靜安區(qū)一棟高層公寓起火，導(dǎo)致58人遇難，70余人受傷，事故由無證電焊工違章操作引起。

電氣故障、違規(guī)充電、遺留火種、違章作業(yè)等是高層住宅起火的主要原因，而消防設(shè)施癱瘓，消防車通道被占用，消控室人員無證上崗、操作不合規(guī)，樓道陽臺(tái)堆放可燃物等火災(zāi)隱患也普遍存在，這不僅會(huì)助長火災(zāi)的蔓延，也是導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的重要原因。

當(dāng)前，高層住宅主要面臨消防安全管理“四個(gè)亟需”：一、消防設(shè)施亟需改造升級，提高設(shè)備完好率；二、亟需通過新技術(shù)、新手段提高火災(zāi)預(yù)警效率；三、消防安全管理工作亟需借助有效的工具，高效落地；四、小區(qū)居民消防安全意識(shí)水平亟需提升。

針對高層住宅面臨的以上現(xiàn)狀，辰安天澤提出利用消防社會(huì)化一站式服務(wù)來解決高層住宅消防安全管理難題，即整合高層住宅消防業(yè)務(wù)鏈條上的全要素，并創(chuàng)新性介入金融保險(xiǎn)，為高層住宅提供全閉環(huán)可管可控、風(fēng)險(xiǎn)可視的服務(wù)，極大降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

全面勘察、恢復(fù)消防設(shè)施功能，打造數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測預(yù)警體系，集中解決高層住宅消防痛點(diǎn)

依據(jù)消防技術(shù)規(guī)范，對高層住宅公共區(qū)域的消防系統(tǒng)進(jìn)行整體勘察評估和改造，消除既有消防安全隱患，保障設(shè)施完好運(yùn)行。

此外，根據(jù)勘察結(jié)果報(bào)告，給消防設(shè)施安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如用戶信息傳輸裝置、電氣火災(zāi)探測器、水位/水壓探測器、獨(dú)立式感煙探測器、重點(diǎn)部位視頻監(jiān)測設(shè)備等，并將數(shù)據(jù)形成電子檔案，不僅能夠集中解決高層住宅消火栓水壓不足、電氣故障、煙霧火焰、電動(dòng)車違規(guī)入戶/充電、通道堵塞等消防痛點(diǎn)，也為高層住宅數(shù)字化、信息化消防安全管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

多款創(chuàng)新工具輔助日常工作，一體化智慧消防平臺(tái)統(tǒng)籌監(jiān)管，助推消防安全管理落實(shí)落地

針對居民業(yè)主、小區(qū)物業(yè)、維保單位、監(jiān)管單位等多方角色，創(chuàng)新研發(fā)了多款手機(jī)端及電腦端輔助工具，如消防管家（監(jiān)管單位、物業(yè)單位）、維保助手（維保單位）、小安在家（居民業(yè)主）等等，各級相關(guān)人員可隨時(shí)掌握消防設(shè)施故障、隱患、報(bào)警等信息，高效管控作業(yè)人員值班情況、巡檢巡查工作質(zhì)量等。

搭建高層住宅可視化消防安全運(yùn)營中心平臺(tái)，將前端物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、各應(yīng)用輔助工具采集到的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并通過前沿科技進(jìn)行自主深度學(xué)習(xí)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)研判分析、監(jiān)測預(yù)警、互動(dòng)協(xié)作、輔助決策一體化管理，全面梳理、辨識(shí)、分析高層住宅消防安全運(yùn)行態(tài)勢的能力，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落地，確保消防安全形勢穩(wěn)定。

建立家庭、物業(yè)、街道等多級聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，夯實(shí)各層級消防安全主體責(zé)任，提升消防安全網(wǎng)格化管理

通過梳理高層住宅小區(qū)消防安全管理責(zé)任，構(gòu)建了一套市（城市大數(shù)據(jù)/消防隊(duì)伍/街道等）、小區(qū)物業(yè)、家庭多級聯(lián)動(dòng)的消防安全管理機(jī)制，數(shù)據(jù)信息同步共享，強(qiáng)化夯實(shí)各層級消防安全責(zé)任和工作職責(zé)，對提升住宅小區(qū)消防安全水平，以及消防安全監(jiān)管部門工作的規(guī)范化、高效化具有積極的推動(dòng)意義。

以線上+線下融合服務(wù)為抓手，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測值守、告警通知、應(yīng)急處置、宣傳教育等一體化消防安全服務(wù)，為早期火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、民生安全服務(wù)、滅火救援指揮、作戰(zhàn)科學(xué)決策等提供便捷的信息化、落地化支撐。

經(jīng)過多年的沉淀與積累，辰安天澤高層住宅消防安全解決方案得到了很好的驗(yàn)證，成為現(xiàn)代高層住宅業(yè)態(tài)下備受關(guān)注的消防安全新模式，至今已為安徽、廣東、河北、云南、浙江、福建、遼寧等多省市的居民小區(qū)、公租房、安置房等高層住宅提供服務(wù)，累計(jì)超幾十萬棟。

科學(xué)化、規(guī)范化、智能化的消防安全管理已成為高層住宅消防安全發(fā)展的內(nèi)在需求，辰安天澤將繼續(xù)瞄準(zhǔn)市場發(fā)展趨勢及住宅場所實(shí)際發(fā)展需要，為基層群眾和諧安穩(wěn)的生活創(chuàng)造良好的居住空間！