“物防+技防+人防”是防范化解消防安全風(fēng)險(xiǎn)的有效防控體系。物防是基礎(chǔ)，技防是手段，而人防，則是核心和關(guān)鍵，三者互為補(bǔ)充、相輔相成。

辰安天澤在不斷筑牢物防、技防屏障基礎(chǔ)上，深入探索消防服務(wù)“人防”模式，從創(chuàng)立之初就打造了“消防安全經(jīng)紀(jì)人”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，開創(chuàng)了極具全國(guó)影響力的消防安全服務(wù)新模式。那么，到底什么是消防安全經(jīng)紀(jì)人，他們有哪些能力，又能為客戶提供怎樣的服務(wù)呢？

什么是消防安全經(jīng)紀(jì)人

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“消防安全經(jīng)紀(jì)人”是業(yè)主單位的“消防安全管家”，是直接面向集團(tuán)客戶、社會(huì)單位、九小商戶的專項(xiàng)服務(wù)人員。在服務(wù)期限內(nèi)，消防安全經(jīng)紀(jì)人起著極其關(guān)鍵和核心的作用。

消防安全經(jīng)紀(jì)人能夠幫助業(yè)主單位搭建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的消防安全制度管理體系，并全程指導(dǎo)線下作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防有關(guān)的問(wèn)題，提供整改建議和要求，推動(dòng)落實(shí)業(yè)主單位消防安全主體責(zé)任，從宏觀上掌控整個(gè)單位或場(chǎng)所的消防安全情況，實(shí)現(xiàn)消防安全工作的有效動(dòng)態(tài)管理。

消防安全經(jīng)紀(jì)人有哪些能力

專業(yè)技術(shù)能力

辰安天澤消防安全經(jīng)紀(jì)人集專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)于一身，整個(gè)團(tuán)隊(duì)由一級(jí)注冊(cè)消防工程師，以及資深的消防安全管理、培訓(xùn)、評(píng)估等專業(yè)人才組成，熟知常見的消防法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范，為社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)提供專業(yè)服務(wù)保障。

綜合服務(wù)能力

實(shí)際服務(wù)過(guò)程中，消防安全經(jīng)紀(jì)人是“全能的存在”，為客戶線下消防安全全環(huán)節(jié)提供相關(guān)服務(wù)，包括消防安全制度設(shè)計(jì)、操作規(guī)程制訂、滅火和應(yīng)急預(yù)案編制、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置、檔案管理、維保檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患管理、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急疏散演練、安全分析報(bào)告、整改建議等，全程對(duì)管理者、安保人員、員工等不同角色進(jìn)行駐場(chǎng)培訓(xùn)，嚴(yán)把消防安全關(guān)。

消防協(xié)檢能力

為業(yè)主單位的消防安全管理人員，或者行業(yè)主管/監(jiān)管等部門開展的消防檢查提供協(xié)助，協(xié)檢范圍包括建筑的所有樓層，內(nèi)容涵蓋建筑防火合規(guī)及異常情況、消防設(shè)施設(shè)置與運(yùn)行情況、消防安全管理工作情況等，發(fā)現(xiàn)及糾正檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題，全面提升消防安全工作水平。

消防安全經(jīng)紀(jì)人主要服務(wù)內(nèi)容有哪些

?消防安全工作總體設(shè)計(jì)：為日常工作提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化支撐

根據(jù)業(yè)主單位實(shí)際情況依法依規(guī)進(jìn)行消防安全頂層制度設(shè)計(jì)，為日常消防安全工作提供規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)支撐。

具體包括編制消防組織機(jī)構(gòu)圖，以及對(duì)欠缺或不合規(guī)的制度進(jìn)行重新編制，并對(duì)各類制度和操作規(guī)程進(jìn)行匯編。此外，消防安全經(jīng)紀(jì)人還將根據(jù)單位現(xiàn)狀和已有的“滅火和應(yīng)急疏散演練預(yù)案”編制完善的《滅火和應(yīng)急疏散演練預(yù)案》，還可以根據(jù)實(shí)際需要提供年度消防工作計(jì)劃等。

?消防軟件應(yīng)用培訓(xùn)：讓消防管理、線下處置更加智能化、高效化

辰安天澤針對(duì)業(yè)主用戶、維保公司等不同角色打造了安云消防管家、安云維保助手、小安在家等智能化、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用工具，滿足日常監(jiān)測(cè)管理、巡檢巡查、消防核警、隱患排查、維保檢測(cè)等工作需要，并且平臺(tái)間信息共享互通。

讓業(yè)主單位消防安全管理人員及線下處置人員學(xué)會(huì)使用這些平臺(tái)工具是開展消防安全工作的基礎(chǔ)，也是消防安全經(jīng)紀(jì)人前期服務(wù)的重要內(nèi)容。對(duì)此，消防安全經(jīng)紀(jì)人將提供賬號(hào)開通、使用培訓(xùn)、應(yīng)用監(jiān)督等服務(wù)，確保智能化、標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效落地，讓消防管理更加便捷智能，讓線下處置更加高效及時(shí)。

?宣傳教育和疏散演練：增強(qiáng)業(yè)主單位主體責(zé)任意識(shí)和消防安全素質(zhì)

針對(duì)社會(huì)單位、九小場(chǎng)所等各企業(yè)普遍存在的消防安全意識(shí)不強(qiáng)、素質(zhì)不高等突出問(wèn)題，辰安天澤不斷加大宣傳教育和疏散演練的培訓(xùn)力度，并以消防安全經(jīng)紀(jì)人為橋梁，指導(dǎo)推動(dòng)業(yè)主單位各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

宣傳教育方面，采取海報(bào)張貼、電子資料共享、入戶發(fā)放宣傳資料、LED屏展示等方式進(jìn)行，并針對(duì)企業(yè)/商戶管理者、員工、消防控制室值班人員、防火巡查人員等進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)，包括用電用氣安全、防火巡查要點(diǎn)、消控室主機(jī)操作、消防設(shè)備使用等。疏散演練方面，根據(jù)法規(guī)要求，一般單位至少每年組織一次；消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)至少每半年組織一次；火災(zāi)高危單位應(yīng)至少每季度組織一次。

?保險(xiǎn)投保和理賠：保險(xiǎn)兜底助力“防災(zāi)減災(zāi)”

在服務(wù)前期，消防安全經(jīng)紀(jì)人將根據(jù)具體合同內(nèi)容為業(yè)主單位購(gòu)買消防設(shè)施機(jī)損險(xiǎn)、火災(zāi)事故財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)，為業(yè)主單位消防設(shè)施損失和火災(zāi)損失提供有力的金融保障。

當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故后（如火災(zāi)、消防設(shè)備損壞、人員傷亡等），業(yè)主單位現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即聯(lián)系消防安全經(jīng)紀(jì)人，同時(shí)保持出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的完整性。消防安全經(jīng)紀(jì)人將及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)收集相關(guān)資料，并第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人啟動(dòng)理賠程序，整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)、高效，在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主單位實(shí)現(xiàn)“防災(zāi)減損”，同時(shí)也倒逼辰安天澤提升服務(wù)質(zhì)量，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求保障消防安全。

“消防安全經(jīng)紀(jì)人”是辰安天澤線下服務(wù)的創(chuàng)新舉措，也是整個(gè)端到端閉環(huán)服務(wù)體系中的關(guān)鍵一環(huán)。發(fā)展至今，服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷壯大，目前全國(guó)消防安全經(jīng)紀(jì)人已突破400人，為業(yè)主單位全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任、培養(yǎng)消防安全習(xí)慣、增強(qiáng)應(yīng)急處置能力、防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用！