據(jù)國家消防救援局通報，2022年小經(jīng)營場所火災相對多發(fā)。全年共接報各類小經(jīng)營場所火災1.5萬起，死亡91人，受傷104人，分別比2021年上升15.4%、13.8%和31.6%，其中，較大火災11起，比2021年增加3起、上升37.5%；不少小經(jīng)營場所存在人員夜間留宿、下店上宅前店后宅、“三合一多合一”等問題，凌晨0時至8時發(fā)生火災造成的死亡人員占總數(shù)的57.1%，11起較大火災有6起發(fā)生在該時段。

今年以來，已發(fā)生多起沿街商鋪或“三合一”等九小場所火災亡人事故，2023年1月3日，廣西貴港市桂平市白沙鎮(zhèn)一鞋店起火，造成4人死亡；2023年3月18日，杭州余杭區(qū)一商鋪起火，造成1人死亡……

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九小場所隱患重重，消防安全監(jiān)管難度大

“九小場所”因其經(jīng)營模式、經(jīng)營實力的限制，存在著大量的消防安全隱患，如消防器材設施（滅火器、消防應急照明等）不健全；建筑耐火等級低；場所內可燃易燃物雜亂堆積；疏散通道及安全出口不暢通；電氣線路私拉亂接；電動自行車違規(guī)停放充電；“三合一”現(xiàn)象普遍，人貨混居；缺乏專業(yè)培訓，自防自救、疏散逃生能力不足……

面對人員密集、點多面廣的九小場所，相關部門在消防安全監(jiān)管中也存在很多難題。

■商戶數(shù)量多、分布廣，底子不清，易造成場所失控漏管；

■經(jīng)營業(yè)主消防安全意識淡薄，火災隱患整改不積極；

■缺乏智能化、信息化手段，監(jiān)管效率低下；

■管理粗放，隱患排查重“查”輕“改”；

■各職能部門監(jiān)管不到位，未形成有效聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機制……

此外，九小場所火災事故還呈現(xiàn)出“夜間傷亡率高、易導致群死群傷、電氣火災事故頻繁”三大特點。因此，進一步加強九小場所消防安全監(jiān)督管理工作，是亟待解決的社會性問題，也是擺在監(jiān)管部門面前的一項緊迫而艱巨的任務。

辰安天澤九小場所智慧消防解決方案，火災風險“閉環(huán)”管控

辰安天澤針對九小場所特點，構建了一張網(wǎng)+一個平臺+一個中心+一只隊伍+一份保險的“五個一”閉環(huán)式消防社會化服務體系，即通過“消防物聯(lián)網(wǎng)”搭建完善的基礎消防設施，實時監(jiān)測火災預警、報警、隱患等信息；建設“消防安全云平臺”實現(xiàn)集中、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理和安全管理；在本地部署“監(jiān)測中心”，進行7×24小時監(jiān)測值守；組建一支“線下服務隊伍”，完成隱患排查整改、日常巡檢、夜間核警、設備維護等工作；為商戶購買“火災保險”，對設備損壞、人員傷亡等進行賠付。

消防安全狀態(tài)實時掌握

辰安天澤消防安全云平臺，與前端物聯(lián)網(wǎng)設備，以及自研的“小安在家”服務平臺進行連接，實現(xiàn)安全態(tài)勢可視化、智能化監(jiān)管，同時商戶可實時接收火災報警、可燃氣體泄露報警、違規(guī)充電報警、電氣隱患預警等，隨時掌握場所內消防安全態(tài)勢，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。

多級聯(lián)動提高第一響應能力

監(jiān)測中心同步獲取預警信息，督促核警處置，同時構建良好的聯(lián)動機制，商戶可綁定家人、物業(yè)、租戶等多種角色，實現(xiàn)信息共享互通。若發(fā)生真警，可聯(lián)動街道/微型消防站、119等，縮短警情處置時間。

培訓賦能專業(yè)成長

為九小場所不同的角色對象量身定制專業(yè)的宣傳教育及培訓演練內容，涵蓋知識培訓和實操演練，注重實效，并全方位跟蹤、評估培訓效果，真正增強每位從業(yè)人員的消防安全知識水平和應急能力。

保險兜底減少經(jīng)濟損失

在服務期間內，九小場所若發(fā)生保險責任范圍內的設備損壞或火災事故，將第一時間啟動賠付流程，降低商戶經(jīng)濟損失，減輕政府處置壓力，同時也倒逼辰安天澤提供更高質量的服務。

持續(xù)深化“九小”及“三合一”場景落地，社會成效不斷顯現(xiàn)

至今，辰安天澤已為近10萬家九小場所及三合一場所提供消防社會化服務，發(fā)揮了重大社會效益。

臨沂蘭山商城智慧消防項目

【項目情況】擁有各類專業(yè)批發(fā)市場87處，物流園區(qū)32處，商鋪6萬余個，環(huán)境因素復雜，消防安全隱患突出，管理壓力大。基于現(xiàn)有問題，構建以“中心+站點+服務”為支撐的基層社會治理體系，實現(xiàn)“1分鐘響應，3分鐘聯(lián)動，5分鐘處置”，形成基層安全共建、共治、共享治理新格局。

【項目成效】平臺預警通知3.6萬余次，協(xié)助處置報警7600余次，下發(fā)隱患通知單4200余張，避免火災近20起，三年0火災。

唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防社會化一站式服務項目

【項目情況】全國億元以上商品交易市場4000+，九小、合用、倉儲等場所數(shù)量眾多，龐大的市場集群和數(shù)以百萬計的經(jīng)營業(yè)戶為市場的消防安全治理工作帶來巨大壓力和難題。結合唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實際情況，打造了線上與線下相結合的城市消防安全治理體系，全面構筑唐山海港消防安全“防火墻”。

【項目成效】監(jiān)測九小商戶報警8900余起，電氣火災預警362起，成功監(jiān)測初起火災16起，全部在極早期完成預警處置，未造成人員受傷和重大財產(chǎn)損失。

蚌埠市龍子湖區(qū)消防安全一站式服務項目

【項目情況】蚌埠市龍子湖區(qū)九小場所眾多，尤其是蚌埠市火車站周邊小旅館和餐飲場所密集，缺乏系統(tǒng)的消防安全管理手段，存在消防意識淡薄、消防設施缺失、用電用火不規(guī)范等消防隱患。針對龍子湖九小商戶特點，創(chuàng)新服務模式，整合消防相關主體機構（消防大隊、派出所），打造了集消防設施線上監(jiān)測、線下服務、保險保障于一體的消防服務。

【項目成效】服務兩年時間以來，共監(jiān)測6100余次火警，18000多次電氣火災預警，監(jiān)測中心撥打24667通電話，線下已完成19輪火災隱患巡查和4輪消防安全培訓，共監(jiān)測處置5起真警，將火災扼殺在萌芽狀態(tài)，很好的確保了龍子湖區(qū)的持續(xù)安全穩(wěn)定。

辰安天澤作為國內全場景智慧消防解決方案提供商，將繼續(xù)以“卓越的火災風險治理創(chuàng)新平臺”為目標，助力夯實火災防控基礎，實現(xiàn)早識別、早研判，提高預報、預警能力，為九小場所、三合一場所，以及各類場景消防安全貢獻力量！