臨沂蘭山商城是我國(guó)最早的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和全國(guó)最大的商品集散地之一，下轄 86 個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，32 個(gè)物流園區(qū)，6 萬(wàn)多家商戶。以批發(fā)商城為代表的小商戶聚集場(chǎng)所電氣火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)居高不下，老百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全難以得到保障，民生安全問(wèn)題日益凸顯，火災(zāi)防控任務(wù)艱巨繁重，迫切需要利用現(xiàn)代化的管理手段及智能化技術(shù)推動(dòng)社會(huì)消防治理轉(zhuǎn)型升級(jí)。

蘭山商城智慧消防平臺(tái)利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公共安全管理理念，創(chuàng)新公共安全精細(xì)化管理和服務(wù)模式。該平臺(tái)采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)參與、社會(huì)化服務(wù)”模式和“基于機(jī)器自學(xué)習(xí)的電氣火災(zāi)智能預(yù)警”技術(shù)，建立了目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的管理小經(jīng)營(yíng)單位的智慧消防平臺(tái)。

創(chuàng)新管理模式，難點(diǎn)變亮點(diǎn)

臨沂蘭山商城市場(chǎng)消防設(shè)施重建設(shè)輕維護(hù)，消防服務(wù)質(zhì)量不可控等眾多問(wèn)題耦合在一起，形成的消防難題，依靠純監(jiān)管模式很難得到根治。蘭山商城智慧消防平臺(tái)的建設(shè)，改變了商城消防安全治理模式，構(gòu)建了公共安全人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了人員素質(zhì)、設(shè)施保障、技術(shù)應(yīng)用的整體協(xié)調(diào)的理念。

1創(chuàng)新化建設(shè)模式加持 消防意識(shí)全面提升

消防安全管理人員消防責(zé)任意識(shí)和管理水平以及消防一線工作人員的工作情況直接影響以人防為主的治理模式。平臺(tái)將原來(lái)以人防為主的治理模式向人防、物防和技防相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變，同時(shí)通過(guò)定期組織蘭山商城消防安全責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)、消防相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)等助力了蘭山商城消防安全治理模式的整體改變。

2雙閉環(huán)管理模式 全方位消除安全隱患

工作流程全閉環(huán)模式—系統(tǒng)將現(xiàn)有工作流程線上、線下結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作全流程“閉環(huán)式”管理。智慧用電監(jiān)測(cè)設(shè)備在機(jī)器自學(xué)習(xí)的電氣火災(zāi)智能預(yù)警技術(shù)加持下，能夠更加及時(shí)、精準(zhǔn)的預(yù)警。當(dāng)設(shè)備監(jiān)測(cè)到商戶用電安全隱患時(shí)，會(huì)發(fā)出警報(bào)提醒商戶及時(shí)預(yù)防。同時(shí)設(shè)備會(huì)將預(yù)警信息傳輸至蘭山商城安全服務(wù)中心系統(tǒng)、市場(chǎng)安全管家軟件和商戶微信公眾號(hào)三端。

安全服務(wù)中心將在第一時(shí)間電話通知商戶，聯(lián)系市場(chǎng)工作人員進(jìn)行處置，并將處置結(jié)果通過(guò)安云消防管家 App 進(jìn)行反饋，服務(wù)中心對(duì)隱患處置結(jié)果進(jìn)行記錄。針對(duì)商戶現(xiàn)場(chǎng)隱患需要整改的，服務(wù)中心將給商戶發(fā)放隱患整改通知單，市場(chǎng)將協(xié)助商戶在 5 日內(nèi)完成隱患整改。

平臺(tái)參與、政府輔助、基層組織主導(dǎo)全閉環(huán)管理模式—隱患整改通知單發(fā)放 5 日后商戶若未整改完成，服務(wù)中心將再次發(fā)送整改通知單，同時(shí)將未整改情況和隱患整改通知單匯報(bào)給蘭山商城消防安全工作聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將聯(lián)合消防、公安、應(yīng)急等多部門開展聯(lián)合整治行動(dòng)，確保隱患及時(shí)解決。

步履穩(wěn)健?碩果豐盈

自該項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，辰安天澤團(tuán)隊(duì)通過(guò)夜以繼日的努力，克服施工現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜、工期緊張、施工難度大、項(xiàng)目分布廣等不利因素，順利完成了蘭山商城的消防安全前期改造建設(shè)，并交出了令人滿意的答卷。

2019 年 1 月平臺(tái)正式上線，為各市場(chǎng)提供 7*24 小時(shí)不間斷值守應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)市場(chǎng) 120 家，商戶 3 萬(wàn)余戶，聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備 3 萬(wàn) 1 千余個(gè)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 24 個(gè)月以來(lái)，安全服務(wù)中心電話通知商城商戶電氣火災(zāi)預(yù)警 1.3 萬(wàn)余次、派單協(xié)助處置商戶用電安全隱患 3000 余次，下發(fā)隱患整改通知單 1100 余張，通過(guò)預(yù)警快速處置的方式避免直接火災(zāi)發(fā)生 3 起，將線上線下一體化消防社會(huì)化服務(wù)貫穿到各商城消防安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)（線上報(bào)警實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、線下核警全程可控、早期火災(zāi)及時(shí)消除），實(shí)現(xiàn)消防防災(zāi)減災(zāi)能力的“智慧”提升。

山東省消防救援總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)李建春一行蒞臨蘭山商城智慧消防安全服務(wù)

未來(lái)，辰安天澤將借助社會(huì)化安全服務(wù)新模式，服務(wù)于更多的社會(huì)單位，同時(shí)也將進(jìn)一步加快在臨沂以及整個(gè)山東區(qū)域的戰(zhàn)略布局及服務(wù)落地。