消防社會化托管服務(wù)是天澤智聯(lián)科技股份公司創(chuàng)立的全新服務(wù)模式類產(chǎn)品，天澤智聯(lián)在業(yè)內(nèi)率先創(chuàng)立的新型火災(zāi)風(fēng)險治理體系，將產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈深度融合，搭建了“安全云平臺+24小時監(jiān)測中心+線下服務(wù)管控”三位一體的一站式服務(wù)模式，引入保險機制為服務(wù)兜底，實現(xiàn)消防安全管理“端到端可管可控”。

中文名——消防社會化托管服務(wù)        所屬公司——天澤智聯(lián)科技股份公司

核心特點

為最終結(jié)果負(fù)責(zé)

主動承擔(dān)責(zé)任，通過保險保障，為火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失和人員傷亡等進行賠付，杜絕社會單位和第三方技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的零和博弈，通過責(zé)任倒逼提高服務(wù)品質(zhì)，改變行業(yè)無人對結(jié)果負(fù)責(zé)的痛點和難題。

全流程體系化管控

對“消防設(shè)施完好率、工作人員技能、第三方服務(wù)質(zhì)量管控”等關(guān)鍵要素進行全方位、專業(yè)化管控，打造覆蓋勘察改造、監(jiān)測報警、維保檢測、風(fēng)險評估、培訓(xùn)演練、應(yīng)急處置等全鏈條服務(wù)。

》勘察評估改造：專業(yè)團隊現(xiàn)場勘察，經(jīng)過全面的評估后提出定制化整改方案，并實施改造，確保消防設(shè)施合法合規(guī)。

》消防實時監(jiān)測：提供消防主機、電氣監(jiān)控設(shè)備、消防水系統(tǒng)、視頻攝像頭、智能終端等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝及電子檔案建設(shè)等服務(wù)，實時動態(tài)感知消防安全狀況。

》消防工作管理：通過安云消防管家，進行報警核警、隱患管理、巡查檢查、消防設(shè)施監(jiān)測、消控室值班等全流程消防管理。

》維保服務(wù)管控：制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量，運用安云維保助手實現(xiàn)消防設(shè)施監(jiān)測、服務(wù)力量智能調(diào)度、服務(wù)結(jié)果評價監(jiān)督等。

》線下服務(wù)保障：聯(lián)動全國區(qū)域運營中心以及消防安全經(jīng)紀(jì)人，提供7×24小時監(jiān)測值守服務(wù)和一對一線下消防安全服務(wù)，為安全層層加碼。

》多層級管理：搭建多層級管理系統(tǒng)，可集中直觀的了解下屬單位安全態(tài)勢及各項工作開展情況，大大降低管理成本，提高工作效率。

》宣傳教育培訓(xùn)：提供線上線下宣傳教育、疏散演練、效果評估等服務(wù)，全方位提升整體消防知識和技能水平。

全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作

消防社會化服務(wù)涉及環(huán)節(jié)眾多，天澤智聯(lián)將物聯(lián)網(wǎng)硬件、維保檢測、工程改造等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)打通，聚合發(fā)力、全流程閉環(huán)，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)。

價值意義

釋放政府監(jiān)管壓力：隱患排查更精細(xì)、監(jiān)管模式更主動、作戰(zhàn)指揮更協(xié)同、決策手段更科學(xué)、火災(zāi)損失更有保障。

維保質(zhì)量全面提升：通過可操作的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化的作業(yè)平臺、創(chuàng)新的管控機制，全面提升維保工作人員的作業(yè)水平和效率。

降低社會火災(zāi)風(fēng)險：打通不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)集約化、垂直化、一體化管理，提升社會單位火災(zāi)風(fēng)險防御和處置能力。

推進消防保險進程：消防與保險互動，提供全面的消防設(shè)施、火災(zāi)財產(chǎn)、人員傷亡等損失兜底賠付服務(wù)，助力推進全社會風(fēng)險減量。

社會效益

天澤智聯(lián)消防社會化托管服務(wù)在實際應(yīng)用中，真正做到幫助社會單位切實履行消防安全主體責(zé)任，幫助政府監(jiān)管部門職能歸位，真正落實“放、管、服”的工作要求，凈化消防市場。在多年的實踐中，及時預(yù)警處置幾百起真實火情，均未出現(xiàn)人員傷亡及重大財產(chǎn)損失。